- Hakkımızda
Bu web sitesindeki kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu kişi/kurum roboworks.info’dir.
Gizlilik ile ilgili sorularınız için bize info@roboworks.info adresinden ulaşabilirsiniz.
Diğer tüm iletişim bilgilerimiz “İletişim” sayfasında yer almaktadır.
- Hangi kişisel verileri topluyoruz
Sunduğumuz hizmetler ve sitenin çalışması için yalnızca aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz:
isim,
e-posta adresi,
telefon numarası.
Ayrıca çerezler ve takip teknolojileri aracılığıyla teknik bilgiler ve kullanıcı davranışına ilişkin veriler de toplanmaktadır (bkz. Bölüm 6).
- Verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Web sitesindeki formlar aracılığıyla gönderilen talep ve mesajlara yanıt vermek.
Tarafınızdan talep edilen bilgileri sağlamak, ör. soru yanıtlamak.
Sitenin güvenliğini, işlevselliğini ve performansını iyileştirmek.
Meşru ticari amaçlar, ör. istatistiksel analiz, reklam optimizasyonu ve yeniden pazarlama (remarketing).
Kişisel verileriniz bu amaçlar dışında kullanılmaz.
- Yorumlar ve formlar
Yorum bırakıldığında veya form gönderildiğinde:
forma girilen bilgiler,
IP adresi,
tarayıcı bilgisi (user agent),
spam tespitine yönelik teknik metaveriler
toplanır.
- Üçüncü taraf gömülü içerikleri
Sitemizdeki içeriklerde (videolar, haritalar, makaleler vb.) üçüncü taraf gömülü öğeler bulunabilir.
Bu platformlar:
sizin hakkınızda veri toplayabilir,
çerez kullanabilir,
ek takip mekanizmaları çalıştırabilir,
giriş yapmışsanız etkileşimlerinizi izleyebilir.
- Çerezler ve takip teknolojileri
Kendi çerezlerimizin yanı sıra üçüncü taraf çerezleri de kullanıyoruz. Kullanım amaçları:
kullanıcı tercihlerini hatırlama,
site trafiğini analiz etme,
kullanıcı deneyimini iyileştirme,
ilgi alanına dayalı reklam gösterimi,
remarketing ve reklam performans analizi.
Çerezleri tarayıcı ayarlarından silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6.1 Zorunlu çerezler
Sitenin temel işleyişi için gereklidir (güvenlik, oturum açma, formlar).
6.2 Analitik çerezler
Google Analytics gibi araçlar site ziyaretleri hakkında veri toplar.
6.3 Reklam çerezleri (Google / Meta tarafından zorunlu)
Aşağıdakileri sağlar:
ilgi alanına göre reklam gösterimi,
dönüşüm ölçümü,
remarketing hedef kitlelerinin oluşturulması.
- Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ve diğer reklam platformları
7.1 Google Analytics
Google Analytics, kullanıcı davranışını istatistiksel olarak analiz etmek için kullanılmaktadır.
Google; IP adresinizi, cihaz bilgilerinizi ve site kullanım davranışınızı toplayabilir.
Google politikası:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
7.2 Google Ads (Remarketing ve kişiselleştirilmiş reklamlar)
Şu özelliklerden yararlanıyoruz:
ilgi alanına dayalı reklamlar,
remarketing,
reklam kampanyası performansının ölçülmesi.
Reklam ayarları:
https://www.google.com/settings/ads
7.3 Meta (Facebook / Instagram) Pixel
Meta Pixel aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
reklam performansını analiz etmek,
özel hedef kitleler oluşturmak.
Meta, site etkileşimlerinize ilişkin bilgileri alabilir.
Meta politikası:
https://www.facebook.com/policy
7.4 Diğer reklam servisleri
Gerekirse TikTok Ads, LinkedIn Ads veya benzeri platformlar da kullanılabilir.
- Verilerin işlenme hukuki dayanakları (GDPR)
Verileriniz şu hukuki temellere dayanarak işlenmektedir:
açık rızanız (formlar, pazarlama çerezleri),
meşru menfaat (güvenlik, analiz),
yasal yükümlülükler.
- Kişisel verilerin yurtdışına aktarılması
Google ve Meta gibi sağlayıcılar, verileri AB dışındaki ülkelere aktarabilir.
Bu aktarımlar GDPR kapsamında Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) ile yapılır.
- Verilerin kimlerle paylaşıldığı
Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
analitik hizmetleri,
reklam platformları,
güvenlik ve teknik altyapı sağlayıcıları,
yasal gereklilikler.
- Veri saklama süreleri
Formlar ve talepler: amacın tamamlanmasına kadar.
Analitik veriler ve çerezler: ilgili platform kurallarına göre.
Yorumlar: süresiz olarak saklanır, talep edilirse silinir.
- Haklarınız
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
kişisel verilerinize erişim,
yanlış verilerin düzeltilmesi,
verilerin silinmesi,
işlemenin sınırlandırılması,
rızanın geri çekilmesi,
veri işlenmesine itiraz.
Haklarınızı kullanmak için info@roboworks.info adresine yazabilirsiniz.
- Veri güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı korumak için teknik ve idari önlemler uyguluyoruz.
- Bu politikanın değiştirilmesi
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir.
En güncel sürüm her zaman roboworks.info adresinde yayınlanır.